Brevet de Technicien Supérieur (BTS)

TOURISME ET HÔTELLERIE (TH)

2 ans

Formation Homologuée par l'État

Présentation de la formation

1. Présentation de la formation
Le BTS Tourisme et Hôtellerie est une formation professionnalisante qui prépare les étudiants aux métiers du tourisme, de l'hôtellerie et de l'accueil. Elle permet d'acquérir une expertise solide en gestion hôtelière, en organisation de voyages, en animation touristique et en relation client.
Les diplômés de cette filière sont formés pour intervenir dans des fonctions variées : gestion d'établissements hôteliers, organisation de circuits touristiques, accueil et réception, promotion touristique ou encore gestion d'agences de voyages. La formation Tourisme et Hôtellerie a pour vocation de préparer des professionnels capables d'offrir un service de qualité, de gérer efficacement des structures touristiques et de contribuer au développement du secteur.

2. Objectifs de la formation
La filière Tourisme et Hôtellerie vise à :
• Développer une maîtrise approfondie des principes de gestion hôtelière, touristique et d'accueil.
• Doter les étudiants des compétences nécessaires pour organiser et gérer des prestations touristiques et hôtelières.
• Préparer les étudiants à accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle variée (touristes, voyageurs d'affaires, groupes).
• Former des professionnels capables de concevoir et de commercialiser des produits touristiques attractifs.
• Préparer les étudiants à occuper des postes clés dans les domaines de l'hôtellerie, du tourisme, de l'animation et de la gestion d'établissements.

3. Avantages de la filière Tourisme et Hôtellerie
• Polyvalence des compétences : les compétences acquises sont applicables dans de nombreux secteurs (hôtels, agences de voyages, offices de tourisme, restaurants, croisières, événementiel).
• Forte demande sur le marché du travail : le secteur du tourisme et de l'hôtellerie est en pleine expansion et recrute des professionnels qualifiés.
• Opportunités de carrière variées : réceptionniste, agent de voyage, guide touristique, responsable d'hébergement, directeur d'hôtel, organisateur d'événements, etc.
• Dimension internationale : possibilité de travailler à l'étranger et d'évoluer dans un environnement multiculturel.

Débouchés professionnels

1. Hôtellerie et hébergement
Réceptionniste d'hôtel
Chef de réception
Responsable d'hébergement
Gouvernant(e) d'étages
Assistant(e) de direction d'hôtel
Directeur/ Directrice d'hôtel
Gestionnaire de résidences de tourisme
Responsable de la clientèle
Concierge d'hôtel
Valet de chambre

2. Restauration
Gestionnaire de restaurant
Maître d'hôtel
Responsable de salle
Chef de rang
Responsable de la restauration collective
Assistant(e) de direction en restauration

3. Agences de voyages et tourisme
Agent de voyages
Conseiller en séjours
Chef de produit touristique
Responsable de la billetterie
Agent de réservation
Chargé de la promotion touristique
Coordinateur de circuits touristiques
Organisateur de voyages sur mesure

4. Animation et loisirs
Animateur touristique
Guide touristique
Accompagnateur de voyages
Responsable d'animation
Animateur polyvalent de club de vacances
Chef d'équipe animation

5. Événementiel et tourisme d'affaires
Organisateur d'événements
Chargé de séminaires et congrès
Responsable de la billetterie événementielle
Coordinateur de salons et foires
Chargé de communication touristique

6. Transport et tourisme
Agent de comptoir en aéroport
Hôtesse de l'air / Steward
Agent d'escale
Responsable de la billetterie transport
Guide accompagnateur

7. Institutions et collectivités
Agent d'accueil touristique
Chargé de mission au sein d'un office de tourisme
Animateur du patrimoine
Agent de développement local
Chargé de promotion touristique régionale

8. Relation client et commercial
Responsable de la relation client
Chargé d'accueil touristique
Téléconseiller en tourisme
Commercial en produits touristiques
Chargé de clientèle

Conditions d'accès

L'admission au BTS Tourisme et Hôtellerie est ouverte aux candidats titulaires de :
BAC général (A1, B, C, D)
BAC technique (E, G2)
BAC professionnel (selon les établissements)

Modèle pédagogique

en presentiel

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